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客戶服務列表 |
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| 咨詢業務流程 |
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一、簽約階段
1、企業委托，雙方洽談
2、明確咨詢目標、背景、條件
3、咨詢公司現場考察、分析自己的咨詢能力
4、決定是否接受咨詢委托
5、提出咨詢建議書，雙方簽約
二、準備階段
1、成立咨詢課題組
2、訂工作計劃
三、咨詢階段
1、調研提綱
2、（1）收集國內外情報資料以及市場信息資料
（2）雙方商定問題并分工承擔
3、（1）企業提供資料、指派聯絡員、配合咨詢公司做好調研工作
（2）咨詢公司系統分析資料、建立相應的模型、開展定量與定性的分析、提出若干方案
四、報告階段
1、咨詢公司優化方案、提出中間報告
2、咨詢公司與企業雙方對話、提出報告修改建議
3、咨詢公司提出初步總結報告
4、再次征詢企業以及有關方面意見
5、咨詢總結報告
五、協助實施（與企業協商決定
結合咨詢報告，對企業經營者、高級管理人員、部門經理與主管以及普通員工等各階層企業人士進行相關培訓。
巔峰咨詢團隊將以---
系統的專業訓練 豐富的從業經驗
獨到的創新思維 精干的合作團隊
至誠的服務理念 雄厚的支撐力量
向客戶提供------系統化、個性化、可操作的咨詢方案與專業訓練，以幫助我們的客戶在市場競爭中 游刃有余，自由運作。
為客戶創造超越預期的價值，與致力于自身改善、勇于變革的客戶共同發展。是巔峰咨詢團隊的最高追求。
*** 下載 企業管理咨詢需求調查表.doc ***
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